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刪除 Glow Morning 帳號與資料

本頁說明如何刪除 UZUplay 所提供的 Glow Morning 應用程式帳號及相關資料。您可透過以下兩種方式之一申請刪除。

方式一:直接在應用程式內刪除(即時)

在已登入 Glow Morning 應用程式的狀態下,請依下列步驟操作:

  1. 在底部「我」分頁,開啟右上角的設定(⚙️)圖示。
  2. 於設定畫面選擇「刪除帳號(退出會員)」。
  3. 依指示確認後,帳號與所有資料將立即永久刪除。

此操作無法復原,且無需另行申請即會即時處理。

方式二:以電子郵件申請刪除

若您已無法存取應用程式,請使用註冊時的電子郵件地址,向下列信箱申請刪除。

  • 收件者: support@uzuplay.com
  • 主旨: 帳號刪除申請
  • 內容: 請填寫註冊時使用的電子郵件地址(或帳號識別資訊)。我們會在確認身分後處理。

申請於收到後 7 個工作天內處理,完成後將回覆通知您。

將被刪除的資料

刪除帳號時,下列資料將被永久移除:

  • 個人檔案資訊(電子郵件、暱稱、大頭貼)
  • 起床記錄與起床驗證照片
  • 鬧鐘、例行事項、待辦事項、目標、宣言
  • 章節進度、經驗值(XP)、等級、已獲得徽章
  • 交誼廳貼文、留言、加油
  • 小隊與追蹤關係
  • 登入帳號(驗證資訊)

保留的資訊與保留期間

依相關法令須保存的部分記錄,將於下列期間分開保管後銷毀。付款資訊本身由各應用程式商店(Apple、Google)管理,本公司僅確認並保存付款是否完成。

  • 契約或撤回申購等相關記錄:5 年(韓國電子商務等消費者保護法)
  • 款項結算及貨品供應等相關記錄:5 年(韓國電子商務等消費者保護法)
  • 消費者投訴或糾紛處理相關記錄:3 年(韓國電子商務等消費者保護法)

聯絡方式:support@uzuplay.com